מדיניות פרטיות – פוטו בנדה (PhotoBenda)
עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2025
1) מבוא ומחויבות
פוטו בנדה – PhotoBenda, מפעילת האתר photobenda.co.il (להלן: “האתר”, “אנחנו”), מכבדת את פרטיות המשתמשים ומנהלת מידע אישי בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981 (כפי שתוקן, כולל תיקון 13), ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017. בעת הצורך, אנו מיישמים סטנדרטים מקובלים במשפט הזר (למשל GDPR) ביחס למבקרים מחו״ל.   
2) זהות ה“בקר” ופרטי קשר
הבקר (Controller): פוטו בנדה – PhotoBenda
דוא״ל לפניות פרטיות: photobenda12@gmail.com
טלפון: 054-903-1000
אתר: photobenda.co.il 
3) היקף ותחולה
מדיניות זו חלה על שימוש באתר, על הזמנות ושירותים הניתנים דרכו, ועל תקשורת עמנו באמצעים הנקובים (לרבות טופס “צור קשר”, מייל ו-WhatsApp אם צוין באתר). אין היא חלה על שירותים או אתרים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו.
4) סוגי המידע שאנו מטפלים בהם
א. פרטי זיהוי ותקשורת – שם, טלפון, דוא״ל, כתובת משלוח/חיוב.
ב. נתוני הזמנה ותשלום – פריטים/סכומים/שוברים; עיבוד אמצעי תשלום נעשה אצל ספקי סליקה מורשים; איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים בשרתינו.
ג. קבצים ותכנים להדפסה – תמונות/גרפיקות/טקסטים שאתה מעלה, לרבות שמות/ברכות; ייתכן שמידע זה יכלול מידע עליך או על צדדים שלישיים באחריותך.
ד. נתוני שימוש טכניים – IP, מזהי Cookies, סוג דפדפן/מכשיר, דפי כניסה/יציאה, זמני שימוש, נתוני מדידה ואבטחה.
ה. אינטראקציות חיצוניות – פעילות בדפי הרשתות החברתיות שלנו או במערכות דיוור/תמיכה/שליחויות/סליקה/אחסון וכדומה (בכפוף למדיניות שלהם).
5) מקורות ואופן איסוף
אנו אוספים מידע (1) ישירות ממך בעת הרשמה/הזמנה/פנייה/העלאה; (2) באופן אוטומטי באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות; (3) מצדדים שלישיים המסייעים לנו תפעולית (סליקה, לוגיסטיקה, תמיכה, ענן, אנליטיקה).
6) מטרות עיבוד והבסיס המשפטי
קיום חוזה – עיבוד הזמנות, הפקת מוצרים מותאמים אישית (כולל הדפסות), אספקה, שירות לקוחות.
אינטרס לגיטימי – תפעול ושיפור האתר, אנליטיקה טכנית, אבטחה, טיפול בתקלות ותביעות.
חובה משפטית – ניהול ספרים וציות לדיני מס/צרכנות/תיעוד.
הסכמה – דיוור פרסומי ו-Cookies שאינם הכרחיים; ניתן למשוך הסכמה בכל עת (ראה/י סעיף 12). 
7) Cookies וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים ב-Cookies הכרחיים לתפעול האתר, וכן ב-Cookies לתפקודי נוחות/אנליטיקה/שיווק בכפוף להסכמה, ככל שנדרשת. מומלץ לנהל העדפות בבאנר או בדפדפן; חסימה של Cookies מסוימים עלולה להשפיע על חוויית השימוש. הרשות להגנת הפרטיות המליצה על מנגנון הסכמה נפרד (opt-in) במקרים רלוונטיים. 
8) תכנים שאתה מעלה (תמונות/גרפיקה/טקסט)
אתה מצהיר שיש לך הזכויות הדרושות בתכנים שהועלו (לרבות זכויות יוצרים והסכמה לפרסום/שימוש בתמונות צדדים שלישיים, ככל שיידרש), ושאין בהם הפרת דין. אנו לא עושים שימוש שיווקי בתכנים אלה ללא הסכמה מפורשת.
9) מסירת מידע לצדדים שלישיים
נמסור מידע במידה הנדרשת בלבד ל: ספקי סליקה, חברות משלוחים, אחסון/ענן, מערכות דיוור/CRM/תמיכה, אנליטיקה ושיווק דיגיטלי, יועצים מקצועיים, וכן רשויות לפי דין. אנו מחייבים מעבדים בחוזים מתאימים ונוקטים צעדי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע. 
10) העברות מידע מחוץ לישראל
העברה לחו״ל תיעשה לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס״א–2001—לרבות הבטחת רמת הגנה נאותה במדינת היעד או קבלת התחייבות בכתב של המקבל לפעול לפי הדין הישראלי “בשינויים המחויבים” וללא העברה נוספת לצד שלישי, ככל שנדרש.   
11) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים מנהליים/טכנולוגיים/פיזיים בהתאם לתקנות אבטחת המידע: בקרות הרשאה, הקשחה/הצפנה לפי צורך, תיעוד אירועים, גיבויים, בחינת נחיצות שמירה, ועדכון נהלים תקופתי. אם חלה אצלנו חובה למנות ממונה אבטחת מידע או ממונה הגנת פרטיות (לפי תיקון 13) – נפעל בהתאם.  
12) זכויותיך
זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות (בכפוף לחריגים):
• עיון/קבלת עותק מן המידע עליך;
• תיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון/מלא/מעודכן;
• התנגדות לדיוור פרסומי והסרה פשוטה בכל עת (ס׳ 30א לחוק התקשורת);
• הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות. בקשות יש לשלוח ל-photobenda12@gmail.com או בטל׳ 054-903-1000.   
13) דיוור פרסומי (“ספאם”)
אנו שולחים דבר פרסומת רק בהסכמה או לפי חריגים שבדין, ובכל הודעה נכלל מנגנון “הסר”. 
14) שמירת מידע (“Retention”)
נשמור מידע רק ככל שנחוץ למטרות המפורטות ולציות לחוק (לרבות דיני מס). קבצים/תמונות להדפסה נשמרים כברירת מחדל עד 90 ימים לאחר השלמת השירות, לשם מתן שירות חוזר/טיפול בתקלות, ואז יימחקו או יאוכסנו בארכיון מוגבל-גישה; ניתן לבקש מחיקה מוקדמת.
15) קטינים
השירות אינו מיועד לשימוש עצמאי על-ידי קטינים מתחת לגיל 13 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. עם קבלת הודעה על איסוף שלא כדין – נפעל למחיקה.
16) פעילות פיזית (אירועים/עמדות צילום/חנות)
בעת מתן שירותים מחוץ לאתר עשוי להתבצע עיבוד מידע הנחוץ לתפעול (פרטי קשר, תיעוד הזמנה, תמונות שסיפקת). אם קיימות מצלמות אבטחה – מטרתן ביטחון וניהול תפעולי בהתאם לדין.
17) העדפות Cookies וניהול הסכמה
אם מוצג באתר באנר ניהול Cookies, הבחירה תישמר לדפדפן שבו בוצעה ותהיה ניתנת לשינוי בכל עת. להסרה גורפת ניתן להשתמש בהגדרות הדפדפן/המכשיר. 
18) שינויים במדיניות
נעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יובלטו בעמוד זה וייכנסו לתוקף עם פרסומם (אלא אם צוין אחרת).
19) יצירת קשר
שאלות, בקשות למימוש זכויות או פניות פרטיות – photobenda12@gmail.com | 054-903-1000. 
